Le « multicanal »

 
Pensez à la complémentarité des canaux disponibles (adresse postale, adresse Email, SMS, téléphone)
 
 
Un premier message suivi d’une relance peut s’avérer efficace au plan commercial.
 
La relance par téléphone de tout ou partie des destinataires d’un mailing ou d’un envoi d’Email, par exemple, permet d’optimiser les résultats en relance téléphonique et en prise de rendez-vous.
 
Un appel de prospection préparé ou a fortiori annoncé a plus de chance de se concrétiser.